Thursday, March 30, 2006

Quebrar paradigmas?

Isso é o que ouço quando falo sobre a incapacidade da maioria das pessoas de modificar os métodos, de renovar os valores e as atitudes... Em outras palavras, parar de fazer as coisas do mesmo modo apenas por osmose.

Sempre que tento abrir um pouco a mente das pessoas uma quantidade avassaladora de pessoas não dá a mínima. Pobres anônimos, percebo em alguns a boca murmurando de soslaio: "-Pra quê?" , ou: "-Sempre foi assim!", ou pior: "Que frescura!".
Absurdo, não?

Mas eu adoro quebrar velhos paradigmas, ou somente modificar pequenos detalhes que possam tornar a vida mais interessante.
No ano passado, quando digitava borderôs de cobrança simples, éramos obrigados a nos sujeitar às excentricidades de cada gerente e suas respectivas agências. Ora mandavam os documentos cheios de divergências, ora com campos primordiais sem preenchimento. Isso quando não vinham em branco!
Dá-lhe Guilherme. Entrei no sistema e... /NORMAS (manual de instruções eletrônico das rotinas do banco), lá estava, timtim por timtim todas as minuciosas instruções redigidas com perfeição dizendo: "-Caiam na real. Acordem... É hora de tomar uma atitude!". Voilá. Hoje? Toleância zero!
Mês passado foi o caso do papel. Todas as rotinas são impressas para que possam ser conferidos os dados afim de evitar erros. Após toda essa ticagem, a maioria das telas se faz desnecessária, não precisam ser arquivadas e vão pro lixo. Sem falar nas telas com erros que são reimpressas, nos memos de devolução, e em outras cositas más. É muito papel... Uma quantidade exorbitante de papel (graças à Deus pelo fato do banco já utilizar papel reciclado. A natureza agradece!) vai pro lixo. Vai não, ia! Agora, o banco utiliza o papel dos dois lados para fins secundários, cortado ao meio para impressões que exijam apenas meia folha (c/c, contratos, etc...), sem falar na quantidade já acumulada e destinada à venda! Adoro!

E ontem? Entreguei dias atrás o manual impresso por mim da rotina de Custódia de Cheques. Que dizia eu o modelo 30.19 (usado na digitação) tinha de vir preenchido, com 3 vias, sem rasuras e legível! Coisa que nunca vi... Mas agora? Tolerância zero também. Isso gerou até atrito entre os evils bancários, hahahahah...

Só sei que eu quebro paradigmas... Grampeio apenas uma ao invés de duas vezes como faz o "resto" do povo.
Não tolero que mexam com meus direitos, não sou otário! Posso parecer, mas não sou... As aparências enganam, não é mesmo?

Por hoje, acho que é só. Também, né? Chega de escrever.
Ahhh, quer saber? Dane-se! Ninguém lê isso tudo mesmo... Mas eu adoro escrever!

Abraço!

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